Личный кабинет




Забыли пароль? Забыли логин?        Регистрация
Главная Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Demfirat Karven — это не только безупречный стиль домашнего текстиля, но и полная ответственность за качество продукции. Наша деятельность строго соответствует требованиям действующего законодательства. Именно поэтому клиенты могут рассчитывать на гарантии и возврат продукции ненадлежащего качества.

Под последними понимаются текстильные комплекты, в которых был найден брак или неисправности, негативно отражающиеся на его эксплуатации. Обратите внимание на то, что несущественные различия в элементах дизайна, оформления или оттенка браком не являются.

В том случае, если купленная продукция оказалась бракованной и ее качество не соответствует заявленному, мы готовы обменять товар или возвратить покупателю потраченные средства. Обязательным условием обмена или возврата заказа является полная сохранность товарного вида изделия, его упаковки, наличие всех бирок, этикеток, а также товарной накладной, подтверждающей совершение покупки.

Для оформления возврата нужно отправить на электронный адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript информацию:

  • наименование банка;
  • БИК и ИНН банка, его корреспондентский и расчетный счет;
  • номер лицевого счета;
  • номер карты.

Также нужно указать Ф. И. О. и номер заказа.